SPV® Mobile 2.15 - 移动现场服务软件
SPV® Mobile 2.15是由MSI Data LLC开发的移动现场服务软件。这是一款可在Android平台上免费使用的应用程序。该软件专为商务和生产力类别的企业设计,旨在提高客户满意度,提高技术人员利用率和服务绩效。
现场服务组织可以通过实时提供客户、资产、库存、保修和支持信息来赋予其服务技术人员权力,从而加快工作完成速度,提高首次响应成功率。通过Service Pro Mobile,技术人员可以立即获得所需信息,以便在第一次呼叫时正确完成工作。
Service Pro Mobile的主要功能包括在没有无线网络连接的区域工作的能力。直观的布局和本地导航使其易于使用,并且该应用程序在iOS和Android设备之间保持一致。与Service Pro的集成将世界级现场服务生产力扩展到现场,部署选项包括本地部署或云端部署。
Service Pro Mobile为现场服务技术人员提供各种无纸化服务管理功能,例如服务技术人员状态、重要警报、内置短信、服务技术人员日历、工单管理、现场联系人、现场设备资产、保修跟踪、技术人员时间跟踪、库存跟踪、资产检查、服务历史、照片捕捉、逆地理编码以及创建和查看可维修资产的行项目。
总的来说,SPV® Mobile 2.15是一款功能强大的移动现场服务软件,为现场服务组织提供了超越客户期望和改善服务绩效所需的工具。